{"id":5538,"date":"2025-04-21T08:28:55","date_gmt":"2025-04-21T08:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/eurowheelz.eu\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2025-06-05T11:33:49","modified_gmt":"2025-06-05T11:33:49","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurowheelz.eu\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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DECLARA\u00c7\u00c3O DE PRIVACIDADE EUROWHEELZ B.V.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A empresa privada EuroWheelz B.V. com sede em Houten (\u201cEuroWheelz\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d) processa dados pessoais. Nesta declara\u00e7\u00e3o de privacidade, explicamos quais os dados pessoais que processamos, em que bases e para que fins. <\/p>

Esta declara\u00e7\u00e3o de privacidade \u00e9 alterada periodicamente. A declara\u00e7\u00e3o de privacidade mais recente pode ser consultada no nosso s\u00edtio Web em www.eurowheelz.nl. Esta vers\u00e3o \u00e9 de dezembro de 2024. <\/p>

A quem se aplica esta declara\u00e7\u00e3o de privacidade?<\/strong><\/p>

Este aviso de privacidade aplica-se a:<\/p>

  • pessoas cujos dados pessoais tratamos no \u00e2mbito dos nossos servi\u00e7os;<\/li>
  • pessoas que visitam o s\u00edtio Web www.eurowheelz.eu \/ www.eurowheelz.nl;<\/li>
  • pessoas que recebem um boletim informativo da nossa parte;<\/li>
  • contactos de clientes (comerciais) ou fornecedores;<\/li>
  • As pessoas que reservam uma viagem com os nossos E-choppers atrav\u00e9s da EuroWheelz e\/ou alugam um E-chopper connosco;<\/li>
  • pessoas que reservam um test drive;<\/li>
  • pessoas que utilizam o nosso servi\u00e7o;<\/li>
  • pessoas que criam uma conta num dos nossos s\u00edtios Web;<\/li>
  • pessoas que nos contactam por correio eletr\u00f3nico, telefone ou atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contacto nos nossos s\u00edtios Web;<\/li>
  • pessoas que nos contactam ou de quem processamos dados pessoais.<\/li><\/ul>

    Que termos s\u00e3o utilizados na presente declara\u00e7\u00e3o de privacidade?<\/strong><\/p>

    Na presente declara\u00e7\u00e3o de privacidade, os termos seguintes ter\u00e3o os seguintes significados:<\/p>

    • o(a) senhor(a), a pessoa cujos dados pessoais s\u00e3o tratados por n\u00f3s;<\/li>
    • dados pessoais quaisquer dados relacionados com o utilizador e\/ou que lhe possam ser atribu\u00eddos, tais como dados de identifica\u00e7\u00e3o, dados financeiros e dados sobre os seus dispositivos e comportamento em linha;<\/li>
    • processamento\/tratamento de qualquer opera\u00e7\u00e3o que envolva dados pessoais, como o armazenamento, a recolha, a organiza\u00e7\u00e3o, o tratamento, a utiliza\u00e7\u00e3o, a consulta e a elimina\u00e7\u00e3o;<\/li>
    • (U)AVG o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) e a respectiva lei de execu\u00e7\u00e3o (UAVG).<\/li><\/ul>

      Que dados pessoais processamos sobre o utilizador para efeitos de aluguer?<\/strong><\/p>

      Os dados pessoais que processamos do utilizador s\u00e3o:<\/p>

      • Dados pessoais que nos s\u00e3o fornecidos pelo utilizador:<\/li>
      • dados de contacto (incluindo nome, apelido, endere\u00e7o eletr\u00f3nico, n\u00famero de telefone);<\/li>
      • n\u00famero da carta de condu\u00e7\u00e3o;<\/li>
      • detalhes da empresa;<\/li>
      • dados para efeitos dos nossos servi\u00e7os (por exemplo, inscri\u00e7\u00e3o, registo de ve\u00edculos, dados de que necessitamos para o (re)aluguer dos nossos E-choppers junto dos nossos parceiros de consigna\u00e7\u00e3o, pontos de emiss\u00e3o e gestores dos nossos E-choppers);<\/li>
      • dados que nos fornece quando visita o nosso s\u00edtio Web e\/ou loja virtual;<\/li>
      • dados financeiros (incluindo o n\u00famero da conta banc\u00e1ria);<\/li>
      • outros dados cujo tratamento seja exigido pelas leis ou regulamentos aplic\u00e1veis.<\/li>
      • Dados pessoais que obtivemos de outras fontes;<\/li>
      • dados das empresas; dados do Registo Comercial da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio;<\/li>
      • dados de coment\u00e1rios deixados no Google ou em canais de redes sociais.<\/li>
      • outros dados cujo tratamento seja exigido pelas leis ou regulamentos aplic\u00e1veis.<\/li>
      • Dados pessoais que fornecem informa\u00e7\u00f5es sobre a utiliza\u00e7\u00e3o do nosso s\u00edtio Web e\/ou loja virtual (incluindo o dispositivo que utiliza para visitar o nosso s\u00edtio Web, ID do dispositivo, dados de localiza\u00e7\u00e3o, dados do computador e da liga\u00e7\u00e3o, endere\u00e7o IP)<\/li><\/ul>

        Com que fundamentos ao abrigo do AVG e para que fins processamos os seus dados pessoais?<\/strong><\/p>

        A EuroWheelz processa os seus dados pessoais com base num ou mais dos seguintes fundamentos:<\/p>

        1. quando necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o de um acordo<\/u> no qual \u00e9 parte ou para a execu\u00e7\u00e3o de actos pr\u00e9-contratuais a seu pedido;<\/li>
        2. quando necess\u00e1rio para cumprir uma obriga\u00e7\u00e3o legal<\/u>;<\/li>
        3. quando tal for necess\u00e1rio para proteger os nossos interesses leg\u00edtimos<\/u> ou os interesses de terceiros;<\/li>
        4. quando tiver dado autoriza\u00e7\u00e3o<\/u>.<\/li><\/ol>

          A EuroWheelz trata os dados pessoais acima referidos para os fins abaixo indicados:<\/p>

          Para cada finalidade, indicamos qual dos fundamentos acima referidos \u00e9 utilizado para o tratamento.<\/p>

          • para prestar os servi\u00e7os solicitados;<\/li>
          • acordo, obriga\u00e7\u00e3o legal, interesses leg\u00edtimos, consentimento.<\/li>
          • Prestar os nossos servi\u00e7os no dom\u00ednio do aluguer de helic\u00f3pteros electr\u00f3nicos;<\/li>
          • acordo, obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/li>
          • Para manter os nossos registos;<\/li>
          • obriga\u00e7\u00e3o legal, interesses leg\u00edtimos.<\/li>
          • Para manter o contacto consigo;<\/li>
          • acordo, obriga\u00e7\u00e3o legal, interesses leg\u00edtimos, consentimento.<\/li>
          • Para realizar as nossas actividades de marketing e mant\u00ea-lo informado;<\/li>
          • interesses leg\u00edtimos, consentimento.<\/li>
          • Para cumprir as nossas obriga\u00e7\u00f5es legais e regulamentares;<\/li>
          • obriga\u00e7\u00e3o legal, interesses leg\u00edtimos.<\/li><\/ul>

            A quem fornecemos os seus dados pessoais?<\/strong><\/p>

            A EuroWheelz pode partilhar os seus dados pessoais com:<\/p>

            • fornecedores (incluindo vendedores de software, contabilistas, fornecedores de alojamento);<\/li>
            • entidades jur\u00eddicas afiliadas \u00e0 EuroWheelz, incluindo a Spyder Wheelz BV;<\/li>
            • aos nossos parceiros de consigna\u00e7\u00e3o no \u00e2mbito do (re)aluguer de E-choppers;<\/li>
            • outras partes, tais como ag\u00eancias governamentais, tribunais e reguladores.<\/li><\/ul>

              A EuroWheelz n\u00e3o fornecer\u00e1 os seus dados pessoais a terceiros para al\u00e9m dos acima mencionados, a n\u00e3o ser que tal seja necess\u00e1rio para atingir os objectivos indicados na presente declara\u00e7\u00e3o de privacidade, se a EuroWheelz estiver sujeita a uma obriga\u00e7\u00e3o legal ou se nos tiver dado o seu consentimento expl\u00edcito. Os terceiros a quem fornecemos os dados pessoais s\u00e3o obrigados a manter os seus dados pessoais secretos e adequadamente seguros. Se essas partes forem designadas como \u201csubcontratantes\u201d na ace\u00e7\u00e3o do AVG, celebraremos acordos de processamento com esses terceiros. <\/p>

              Transfer\u00eancia de dados pessoais para pa\u00edses fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu (EEE)<\/strong><\/p>

              Em princ\u00edpio, a EuroWheelz processa os seus dados pessoais apenas no EEE. Se os dados pessoais forem transferidos para um pa\u00eds fora do EEE, a EuroWheelz assegurar\u00e1 as salvaguardas adequadas para garantir que a transfer\u00eancia se efectua em conformidade com o AVG. <\/strong><\/p>

              S\u00edtios Web de terceiros<\/strong><\/p>

              O nosso s\u00edtio Web cont\u00e9m liga\u00e7\u00f5es para os nossos canais nas redes sociais. A EuroWheelz n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por s\u00edtios Web de terceiros e pela forma como estes tratam os seus dados pessoais. <\/p>

              Seguran\u00e7a<\/strong><\/p>

              A EuroWheelz adoptou medidas organizacionais e t\u00e9cnicas adequadas para proteger, tanto quanto poss\u00edvel, os seus dados pessoais contra o processamento n\u00e3o autorizado ou ilegal e contra a perda, destrui\u00e7\u00e3o, dano, modifica\u00e7\u00e3o ou publica\u00e7\u00e3o. Se tiver d\u00favidas sobre a seguran\u00e7a dos seus dados pessoais ou se suspeitar de utiliza\u00e7\u00e3o indevida, contacte-nos. Os nossos dados de contacto est\u00e3o indicados no final desta declara\u00e7\u00e3o. <\/p>

              Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?<\/strong><\/p>

              A EuroWheelz n\u00e3o conservar\u00e1 os seus dados pessoais de forma identific\u00e1vel durante mais tempo do que o necess\u00e1rio para atingir os objectivos indicados na presente declara\u00e7\u00e3o de privacidade. Mais especificamente, a EuroWheelz aplica os seguintes per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o: <\/p>

              • Dados relativos ao acordo celebrado com o utilizador<\/li><\/ul>

                Anonimizaremos os seus dados que processamos no nosso sistema de reservas o mais tardar 7 anos ap\u00f3s o fim da nossa rela\u00e7\u00e3o. Assumimos que a nossa rela\u00e7\u00e3o terminou no momento em que o utilizador deixa de efetuar uma nova reserva connosco nos 7 anos seguintes ou em que um acordo entre o utilizador e a EuroWheelz \u00e9 rescindido por qualquer uma das partes. <\/p>

                • Dados financeiros<\/li><\/ul>

                  Guardamos os nossos registos financeiros durante 10 anos. Isto significa que todos os seus dados e documentos relacionados com transac\u00e7\u00f5es financeiras entre si e a EuroWheelz ser\u00e3o mantidos durante 10 anos ap\u00f3s a sua reserva. <\/p>

                  • Dados que registamos durante os momentos de contacto<\/li><\/ul>

                    As chamadas telef\u00f3nicas gravadas e as conversas do WhatsApp s\u00e3o eliminadas no prazo de 3 meses. As mensagens de correio eletr\u00f3nico enviadas ao utilizador ou recebidas por n\u00f3s e as queixas apresentadas pelo utilizador ser\u00e3o conservadas durante um per\u00edodo m\u00e1ximo de 10 anos. <\/p>

                    • Coment\u00e1rios<\/li><\/ul>

                      Conservamos as suas cr\u00edticas publicadas nos nossos s\u00edtios Web durante um per\u00edodo m\u00e1ximo de 2 anos ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o da cr\u00edtica. Ap\u00f3s o per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o (legal), os seus dados pessoais ser\u00e3o destru\u00eddos. Os per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o (legal) podem ser alterados. O acima exposto n\u00e3o se aplica no caso de existir uma obriga\u00e7\u00e3o legal de manter determinados dados pessoais durante mais tempo. <\/p>

                      <\/strong><\/p>

                      Direitos de privacidade<\/strong><\/p>

                      <\/strong>O utilizador tem os seguintes direitos relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais:<\/p>

                      1. o direito de aceder aos<\/u> dados pessoais que tratamos sobre si;<\/li>
                      2. o direito de obter a altera\u00e7\u00e3o ou corre\u00e7\u00e3o<\/u> dos seus dados pessoais se estes estiverem incorrectos ou incompletos;<\/li>
                      3. o direito de se opor<\/u> ao tratamento dos seus dados pessoais se tiver uma raz\u00e3o leg\u00edtima para o fazer;<\/li>
                      4. o direito de restringir o tratamento<\/u> dos seus dados pessoais em alguns casos;<\/li>
                      5. o direito de solicitar a transfer\u00eancia<\/u> dos seus dados pessoais para um terceiro (\u201cdireito \u00e0 portabilidade dos dados\u201d);<\/li>
                      6. o direito de solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos<\/u> seus dados pessoais (\u201cdireito a ser esquecido\u201d);<\/li>
                      7. o direito de retirar<\/u> o consentimento <\/u>para o tratamento de dados pessoais, se o tratamento se basear no seu consentimento. Isto inclui o direito de anular a subscri\u00e7\u00e3o da nossa newsletter ou das nossas mensagens de correio eletr\u00f3nico. A retirada do seu consentimento n\u00e3o afecta a legalidade do tratamento dos seus dados pessoais antes da retirada. <\/strong><\/li><\/ol>

                        Para exercer os seus direitos, contacte-nos atrav\u00e9s de: info@eurowheelz.nl.<\/p>

                        Inform\u00e1-lo-emos, no prazo de um m\u00eas a contar da rece\u00e7\u00e3o do seu pedido, se o podemos satisfazer. Este prazo pode ser prorrogado por dois meses em casos excepcionais, por exemplo, se os seus pedidos forem extensos. Inform\u00e1-lo-emos dessa prorroga\u00e7\u00e3o no prazo de um m\u00eas a contar da rece\u00e7\u00e3o do seu pedido. <\/p>

                        Poderemos n\u00e3o ser capazes ou autorizados a satisfazer (totalmente) o(s) seu(s) pedido(s). Se rejeitarmos o seu pedido (parcialmente), explicaremos porqu\u00ea. <\/p>

                        Para evitar fornecer informa\u00e7\u00f5es \u00e0 pessoa errada, podemos pedir informa\u00e7\u00f5es adicionais para verificar a sua identidade. Nunca nos envie uma c\u00f3pia n\u00e3o solicitada do seu documento de identifica\u00e7\u00e3o. <\/p>

                        <\/strong><\/p>

                        Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelos seus dados pessoais?<\/strong><\/p>

                        A EuroWheelz \u00e9 a entidade respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados pessoais. Estamos registados no Registo Comercial da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio da seguinte forma: <\/p>

                        Overijsselhaven 79
                        3433 PH Nieuwegein
                        N\u00famero KvK: 80826857<\/p>

                        <\/strong><\/p>

                        Tem alguma pergunta ou reclama\u00e7\u00e3o?<\/strong> <\/strong><\/p>

                        Para quest\u00f5es sobre o tratamento dos seus dados pessoais e a prote\u00e7\u00e3o da sua privacidade, contacte-nos: info@eurowheelz.eu\/ info@eurowheelz.nl<\/p>

                        Se pretender apresentar uma queixa sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, tentaremos chegar a um acordo consigo. Se este n\u00e3o conduzir ao resultado desejado, pode contactar o regulador, a Autoridade de Dados Pessoais. <\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        DECLARA\u00c7\u00c3O DE PRIVACIDADE EUROWHEELZ B.V. A empresa privada EuroWheelz B.V. com sede em Houten (\u201cEuroWheelz\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d) processa dados pessoais. Nesta declara\u00e7\u00e3o de privacidade, explicamos quais os dados pessoais que processamos, em que bases e para que fins. Esta declara\u00e7\u00e3o de privacidade \u00e9 alterada periodicamente. 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